Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Berikut adalah informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.

Data yang Kami Kumpulkan

  • Informasi identitas (nama, nomor telepon/whatsapp)
  • Data kontak (nomor telepon)
  • Informasi transaksi
  • Data penggunaan aplikasi

Penggunaan Data

  • Memproses dan memverifikasi transaksi
  • Meningkatkan layanan kami
  • Mengirim notifikasi dan update penting
  • Keamanan dan pencegahan penipuan

Perlindungan Data

  • Enkripsi data end-to-end
  • Keamanan server tingkat lanjut
  • Akses terbatas untuk staf
  • Pemantauan keamanan 24/7

Ngetopup.id menghargai privasi pengguna kami dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna kami, termasuk:

  • Informasi Identitas: nama lengkap, username, nomor telepon/whatsapp;
  • Informasi Transaksi: catatan transaksi, metode pembayaran, nomor rekening;
  • Informasi Teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser;
  • Informasi Penggunaan: pola penggunaan aplikasi, preferensi layanan.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Memproses dan memverifikasi transaksi Anda;
  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami;
  • Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan;
  • Mengirim notifikasi terkait layanan dan pembaruan;
  • Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat mengungkapkan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Kepada penyedia layanan dan mitra yang membantu kami menyediakan layanan (seperti prosesor pembayaran);
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum atau menanggapi permintaan resmi dari otoritas publik;
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau pihak lain.

Anda memiliki hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi Anda:

  • Hak untuk mengakses informasi yang kami simpan tentang Anda;
  • Hak untuk meminta perbaikan informasi yang tidak akurat;
  • Hak untuk meminta penghapusan informasi Anda;
  • Hak untuk menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu;
  • Hak untuk meminta pembatasan pemrosesan data Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian bawah kebijakan ini.

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 14 Maret 2025.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami, silakan hubungi kami di:

privacy@ngetopup.id